অনলাইনে প্রথমবার কিছু কিনতে গেলে মনে নানা প্রশ্ন আসে — পণ্য কেমন হবে, ডেলিভারি কতদিনে আসবে, সমস্যা হলে কী করব? ArtiCove সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দিচ্ছি।
আগের আর্টিকেলগুলো পড়ুন:
→ হাতে তৈরি গয়না কী এবং কেন জনপ্রিয়?
→ চুড়ির সাইজ চার্ট গাইড
→ হাতে তৈরি চুড়ি vs দোকানের চুড়ি
প্র: ArtiCove কি সত্যিই হাতে তৈরি চুড়ি বিক্রি করে?
হ্যাঁ। ArtiCove-এর প্রতিটি চুড়ি ও গয়না হাতে তৈরি – মেশিনে বানানো নয়। প্রতিটি পিস আলাদা, তাই ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে – এটাই handmade-এর সৌন্দর্য।
প্র: অর্ডার করলে কতদিনে পাব?
সাধারণত ঢাকার ভেতরে ১-৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য ArtiCove-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
প্র: সাইজ ভুল হলে কি বদলানো যাবে?
কেনার আগে সাইজ ঠিকমতো মেপে নেওয়াটাই সবচেয়ে ভালো উপায়। কীভাবে মাপবেন জানতে পড়ুন → চুড়ির সাইজ চার্ট গাইড। Exchange বা return পলিসির জন্য ArtiCove-এ সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
প্র: চুড়িতে কি ত্বকে অ্যালার্জি হতে পারে?
ArtiCove-এর চুড়িতে সাধারণত নিরাপদ উপকরণ ব্যবহার করা হয়। তবে সংবেদনশীল ত্বক থাকলে কেনার আগে উপকরণ সম্পর্কে জেনে নেওয়া ভালো।
প্র: গিফট হিসেবে কিনলে কি আলাদা প্যাকেজিং পাওয়া যায়?
হাতে তৈরি গয়না উপহার হিসেবে দিতে চাইলে ArtiCove-এর সাথে আগে কথা বলুন – gift packaging বা বিশেষ ব্যবস্থার সুযোগ থাকতে পারে।
প্র: পেমেন্ট কীভাবে করব?
বিস্তারিত পেমেন্ট অপশন জানতে www.articove.com ভিজিট করুন অথবা সরাসরি যোগাযোগ করুন।
প্রশ্নের উত্তর পেয়ে গেছেন? এখনই দেখুন ArtiCove-এর চুড়ি ও গয়নার কালেকশন – আপনার পছন্দের পিসটা বেছে নিন।
